#156 Gamechanger Vibe – Performance braucht Ge
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Autor: Fabian Schaub
Troubleshooting eines High-Performance Teams
Projektumfeld Das Projekt fand im Kontext des Kundenservice eines Unternehmens der Energiewirtschaft statt. Es sind direkt 1.400 Call-Center Agents betroffen, die für 25 unterschiedliche Dienstleister arbeiten. Diese Agents bearbeiten ca. 8,5 Millionen Kundenanliegen pro Jahr. Ein Softwareentwicklungsteam des Kunden hat auf der „grünen Wiese“ eine Software neu entwickelt, die als „Fernbedienung“ für die gesamte IT-Systemlandschaft…
#155 Radikal ausmisten – wie schwer ist bitte Veränderung?
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Neuentwicklung eines Hochschulverwaltungssystems
Projektumfeld Das Projekt wurde im Rahmen der IT einer großen Hochschule durchgeführt. Diese stellt Studenten mittels ihrer Plattform Inhalten zum Studium zur Verfügung und ist der zentrale Dreh und Angelpunkt des Studiums. Das bisherige IT-System war zu Beginn auf 10.000 Studenten ausgelegt. Im Jahr 2021 ist die Hochschule auf 90.000 Studenten gewachsen, wodurch es zu…
#154 Urvertrauen im Alltag
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#153 2022 Ein neues Kapitel und das zweite Buch
In dieser Folge spreche ich darüber, welche Veränderung das Jahr 2022 für mich bringt und ich stelle Dir unser neues Buch vor, das bald erscheinen wird.
#152 Tagebuch schreiben als Unternehmer
In dieser Folge geht es darum, wie sehr mir Tagebuchschreiben hilft und wie es auch Dir helfen kann, mehr Fokus für Deine Ziele zu bekommen.
#151 Bin ich gut genug dafür? Selbstzweifel als Unternehmer
Sicher hast Du auch ab und an deine Selbstzweifel – im Job oder auch privat. Den meisten geht das so. In dieser Folge geht es darum, wie ich damit umgehe und warum es diese Selbstzweifel braucht, um weiterzukommen.
#150 Verantwortungsbereiche im agilen Arbeiten – wo ist deine Grenze?
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#149 Mit Leichtigkeit in die Umsetzung
Heute mal keine Folge über die drei Tipps über Thema X, sondern einfach ein persönliches Gespräch mit dir und was bei mir im Leben gerade so passiert ist.
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