#7 Kundenmanagement Strategien
Es gibt mehr Strategien im Kundenmanagement als nur das CRM.
Lass uns in der heutigen Folge diese Strategien einmal durchgehen. Wenn du schon ein CRM System verwendest, dann wird dir das bekannt vorkommen. Doch hast du den Prozess auch aktiv gestaltet? Oder ist er einfach entstanden.
Zum Abschluss sprechen wir noch über Risiken, die bei der Nutzung von CRM entstehen können.
Freue mich, wenn du dabei bist!
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HumanITy
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Kevin Welter
Ich bin Unternehmer mit Herz und Gründer der HumanITy GmbH. Seit 7 Jahren unterstütze ich Großkonzerne wie Deutsche Bahn, EnbW und Deutsche Telekom in der Weiterentwicklung ihrer Software und den dazugehörigen Prozessen und transferiere dieses Wissen in den Mittelstand und für die Schreinerei nebenan.
Kevin Welter
Ich bin Unternehmer mit Herz und Gründer der HumanITy GmbH. Seit 7 Jahren unterstütze ich Großkonzerne wie Deutsche Bahn, EnbW und Deutsche Telekom in der Weiterentwicklung ihrer Software und den dazugehörigen Prozessen und transferiere dieses Wissen in den Mittelstand und für die Schreinerei nebenan.
